订货
我们一个星期七天都接受订单。您也可以通过电邮落下订单

价格
所有的价格都以马来西亚的离岸价格（马来西亚货币）计算。鱼类（特别是季节性鱼类）的价格会依据不同情况有所更改。如有疑问，谨请顾客联系fishlink的助理以得到季节性鱼类的第一手资料以及价格。

付款方式
所有款额必须事先透过电子传输预付。个人支票或者信用证恕不受理。

运送
在收到满额付款之后，货品将在7个工作天以内送到顾客手上。当顾客确认了订单，并且得到了航空公司的批准之后，我们将选择航空公司最早所能提供的航空班次加以运送。我们将依据您所提供的目的地机场代码协助您选择一个适当的航空公司运输您的货物。我们也将根据您的目的地为您作出运输建议。

发货追踪
您可以透过线上快速追踪系统来追踪您的货品 ；请向我们的助理寻求帮助


债权
要是需要索取赔偿，所有索取赔偿要求以及DOAs 报告必须在货物送到的24小时以内呈上。超过24小时的索取赔偿要求恕不受理。所有的索取赔偿要求都必须呈上相片作为证明；敬请交上清晰的照片；照片必须清楚地显示鱼类的数量。我们的保证是95%的鱼类保证以及DOA，要是受损程度超过鱼类总订单的的5%才能受保。我们的保证并不涵盖运货延迟或者包装盒子的索取赔偿要求；请直接对空运货物公司若有任何有关上述的索取赔偿要求，请直接对相关空运货物公司进行联络。